Politica de Returnare & Schimb
Politica de Returnare & Schimb
Politica noastră de retur este concepută pentru a vă oferi flexibilitate și liniște sufletească atunci când faceți cumpărături cu noi. Conform legislației în vigoare din România, acceptăm retururi ale produselor care nu sunt deteriorate și sunt în starea lor originală. Înțelegem că, uneori, un produs poate să nu corespundă așteptărilor dvs., și de aceea ne angajăm să facem procesul de retur cât mai simplu și accesibil.
Pentru a iniția un retur, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență clienți, care vă va ghida prin pașii necesari. Este important pentru noi ca fiecare client să fie pe deplin mulțumit, așa că ne asigurăm că procesul de retur este clar și eficient. Vă rugăm să rețineți că produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original și să nu prezinte semne de uzură sau deteriorare. Suntem aici pentru a vă asigura că experiența dvs. cu Fillora este pozitivă în fiecare aspect.